數控機床產品的可靠性是使用和現場運行過程中暴露出來的質量屬性，考慮產品使用的時間因素和環境因素，未經使用的產品不能真實評價其可靠性水平。提高數控機床可靠性，就是減少或避免產品工作過程中所發生的各種故障。
    國內數控機床用戶，不選購國產機床的主要原因就是產品的可靠性不能滿足用戶要求。機床市場的激烈競爭主要是產品可靠性的競爭，能否占領市場是影響我國數控裝備產業存亡和發展的關鍵。特別是在進口量不斷增加的形勢下，產品可靠性的提升對國產數控裝備在國際市場競爭中取勝，促進民族工業的發展等方面意義尤為重大。